2025年11月4日、LINEは公式に「アプリバージョン13.20.0以下」と「iOS15.0未満、Android8.0未満」の端末でのサポートを終了すると発表しました。
この日以降、該当する古い機種ではLINEが利用できなくなるため、注意が必要です。
特にiPhone7や8、古いAndroid機種、らくらくスマホなどのユーザーは影響を受けやすくなります。
アプリが起動できない、通知ができないなどのトラブルが予想されますので、早めにOSやアプリのバージョンを確認し、アップデートを行うことが大切です。
ここでは、LINEのサポート終了について詳しくまとめています。
2025年11月、LINEが使えなくなる背景と最新情報
LINE公式が発表したサポート終了日（2025年11月4日）
2025年11月4日、LINE公式は「アプリバージョン13.20.0以下を終了する」ことを明確なサポートに発表しています。
この日以降、アップデートできない古いアプリでは通常には使えなくなります。
対象バージョンと対応条件（iOS15.0／Android8.0以上）
サポート対象外となるのは「iOS15.0未満、Android8.0未満」です。
これらのOSや端末を使用している場合、LINEの最新アプリ（13.21.0以上）へ更新できず、利用不可となります。
影響を受ける端末の例（iPhone7・8、古いAndroid機種）
具体的には「iPhone7・iPhone8（OS未更新）」や「Android6系・7系」のほか、各キャリアの高齢者向けスマホ、arrows Be、らくらくスマホなども影響対象です。
サポート終了で起こること実際の制限内容
アプリ起動不可・アップデート不可
対象外の端末・LINE旧バージョンでは、LINE自体が起動できなくなり、アップデート操作もできなくなるケースが多発します。
一部機能制限と動作不安定化
サポート終了間近の機種では、通知が来ない・メッセージが送れない・履歴トークが消える・新機能が使えないなど、一部的な制限や不具合も増加します。
プライバシーポリシー同意による利用制限
LINEはヤフー統合に伴いプライバシーポリシー同意を必須となっており、同意しない場合は一部機能やアカウント自体が制限・停止となる場合があります。
日本全国・地域別「影響を受けるユーザー率」予測
全国平均（約2〜8％）
日本全体で見ると、LINEサポート対象外となる可能性があるユーザーの割合は約2％〜8％と推定されています。
北海道・東北エリアの上昇予測（3〜10％）
高齢化率が高い北海道・東北地方は対象端末の保有率も高く、最大10％前後が影響を受ける可能性があります。
北陸は低め（1.5〜5％）の理由
東京・神奈川などの首都圏では、新しいiPhone普及率が高く、アップデート習慣も根付いているため影響は限定的（1.5〜5％）です。
四国・高齢化率高地域での影響
四国や中国地方、九州の高齢化率が高い県では、古い端末利用者の割合が増加し、最大10％程度に達する懸念です。
あなたの端末は大丈夫ですか？確認・判定方法
iPhoneのOSバージョン確認方法
「設定」→「一般」→「情報」から「iOSバージョン」をチェックしても、15.0以上であれば問題ありません。
Androidのバージョン／機種確認手順
「設定」→「デバイス情報」で「Androidバージョン」を確認し、8.0以上であれば引き続きご利用可能です。
LINEアプリバージョンの確認方法（13.21.0以上推奨）
LINEアプリの「設定」→「LINEについて」でバージョンを調べ、13.21.0以上であればサポート終了の影響は受けません。
今からできる「使えなくなる前の」準備と対策
OSアップデート・アプリ更新の設定
常にOS・LINEを自動更新する設定に切り替え、最新バージョンへのアップグレードを徹底しましょう。
機種変更時のデータバックアップ＆移行
iCloudやGoogleDriveへ「トーク履歴」など各種データを事前にバックアップし、機種変更・復元方法も確認し保存することが重要です。
高齢者家族へのアップデートサポート方法
ご家族や高齢者には、OS・アプリのアップデート方法やLINE公式からの案内を実際に操作サポートすることでトラブル防止になります。
代替アプリ検討と代替方法
WhatsApp／Telegram／Signalとの機能比較
LINE以外にも安全な通話やメッセージングアプリがあり、WhatsApp、Telegram、Signalは高い暗号化とグループチャット機能を持っています。
トーク履歴保存と移行の注意点
LINEからの切り替え時には、必ずトーク履歴をバックアップし、新しいアプリに必要な連絡先も事前に整理しましょう。
日本利用における各アプリの普及率
LINEは国内普及率が圧倒的ですが、WhatsApp、Telegram、Signalも緊急時やビジネス用途での利用例が増えています。
まとめ
2025年11月4日、LINEアプリのバージョン13.20.0以下と古いOS（iOS15.0未満／Android8.0未満）がサポート対象外となり、該当端末ではLINEが利用できなくなります。
今後も通常通りLINEを使い続けるには、OS・アプリのアップデートを徹底的に、自分や家族の端末状況を確認することが何より大切です。
また、高齢化率が高い地域では影響率が上昇するため、早めに対策を講じましょう。
LINEトーク履歴のバックアップや代替アプリの検討も考え、安心できるコミュニケーション環境を今から整えることが重要です。
